会社名              業種         社員数 企業HP

東急スポーツシステム株式会社  総合型フットボールクラブ運営  671人(導入時) 会社HP

会社名

東急スポーツシステム株式会社

 

業種

総合型フットボールクラブ運営

 

企業HP

会社HP

会社紹介

フットサルから始める育成モデルでフットボールの可能性を追求するサッカーとフットサルの総合型フットボールクラブ「東急SレイエスFC」を運営する東急スポーツシステム株式会社様。SalesNowが保有する500万社以上のデータベースからたった10秒で受注確度の高い営業リストを自動作成することのできる「SalesNow Targeting」と、BtoB営業に特化した企業データベースから対象を絞り込むだけで、法人営業のリード獲得を半自動化できるAI営業マンサービス「SalesNow Form」の2サービスを、さまざまな営業活動を効果的に行うためのDX推進のために導入していただきました。実際にどのようなことに悩まれていたのか、そしてサービスを利用して営業活動はどう変えていくことができたのか。運営本部運営四部ビジネスユニットマネージャーの小枝輝久様にお話を伺いました。

 

Q.「SalesNow Targeting」と「SalesNow Form」を導入された決め手はなんですか?

Q.「SalesNow Targeting」と「SalesNow Form」を導入された決め手はなんですか?

地域や業種、事業規模感などこちらの望む条件でのリスト作成がすぐできる点に惹かれました。

スポーツクラブの運営は、チームに参加する選手や保護者の方々に加えて、地域の方々や協賛してくださるスポンサーの協力があって成り立っています。そのため、私たちの仕事はいかに志を同じくしてチームを応援してくださるパートナー企業を見つけられるかにかかっています。これまでのパートナー探しのためのアプローチは、WEBにて一社ごと手探りで検索してリスト化していたため、 とても時間も労力もかかっていました。企業リストを購入しようと考えたこともあったのですが、紙の情報は時間が経てば古くなってしまうので、オンタイムで最新の情報が手に入る手段はないかなと考えていました。 そこでネットで検索してたどり着いたのが「SalesNow」でした。最終的に導入を決めた理由は、地域や業種といった条件ごとにこちらが希望する条件でのリストを作成できる点や、送付の工数を削減できると言ったメリットに納得いったのはもちろんのこと、 カスタマーサポートの対応のていねいさも大きな要因でした。こちらは全然テクノロジーに慣れていないため不安もあったのですが、一つひとつ親切にわかるまで疑問の解決に付き合ってくださったので、その不安を払拭することができ、 いまでは自分たちの営業スタイルに合わせて使いこなすことができています。     

Q. 「SalesNow Targeting」と「SalesNow Form」を導入して事業はどう変化しましたか?

Q. 「SalesNow Targeting」と「SalesNow Form」を導入して事業はどう変化しましたか?

効率性の高いアポイントの獲得と、メンバーの生産性の向上。
大きなメリットをもたらしています。

営業のオペレーション全体を見直すことができ、効率のいい営業スキームを構築できている点が一番大きな変化だと思います。 「SalesNow Form」の優れているなと感じる点が、送付したメールを相手が何回見たかどうかわかる点です。相手のリアクションがわかればこちらもそれに合わせてアプローチの仕方は変わってきます。 あ、この企業様は数回見てくれている。きっと関心あるにちがいない。すぐに電話にてアプローチしてみよう。」といった風に相手の温度感に合わせてアプローチを変えていける部分は非常に有効だと感じています。 実際にアポイントにもつながっているため、このままいい結果に結びつけていきたいですね。 またマネージャーという立場からは、メンバーのリスト作成にかかっていた工数を削減できたことが何よりも嬉しく思っています。どうしても日常の業務は商談や顧客対応になるため、 営業リスト作成などは後回しになってしまいがちです。そうすると残業などをしてその作業にあたらないといけなくなってきます。 そういった作業からメンバーを解放し、本来の仕事の目的であるパートナー獲得にコミットできる状態をつくれたことはとてもありがたいことです。 テクノロジーを活用した新しい営業スキーム。もっと活用して、生産性の高い仕事を生み出していきたいですね。

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